Technical Support Engineer
Oferta pracy
Technical Support Engineer
Poszukujemy
Do naszego biura w Warszawie poszukujemy osób posiadających:
Dodatkowym atutem będzie
- minimum trzyletnie doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w złożonych środowiskach informatycznych
- wykształcenie wyższe (preferowane kierunkowe IT)
- znajomość budowy serwerów i macierzy dyskowych m.in. HPE, Dell, Huawei
- podstawową znajomość serwerowych systemów operacyjnych w tym min. Windows oraz Linux
- znajomość zagadnień dotyczących sieci LAN
- znajomość zagadnień związanych z zabezpieczeniem danych (administracja systemami backup’u firm takich jak , Veeam, Commvault oraz obsługa urządzeń typu VTL)
- ogólną znajomość technologii z obszaru storage oraz backup
- doświadczenie w administracji siecią SAN
- umiejętność tworzenia skryptów
- znajomość systemów wirtualizacji / Microsoft HyperV/ Vmware vSphere
- umiejętność analizy i diagnozowania problemów sprzętowych
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- umiejętność pracy pod presją czasu
- znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodne komunikowanie się oraz czytanie dokumentacji technicznej
- prawo jazdy kat. B.
Dodatkowym atutem będzie
- posiadanie certyfikatów z zakresu znajomości rozwiązań sprzętowych czołowych producentów serwerów
- znajomość budowy serwerów kasetowych BLADE
- doświadczenie w zakresie konfigurowania i administracji macierzami dyskowymi (m.in. Dell EMC, Huawei, HPE)
Oferujemy
- prywatną opiekę medyczną
- przyjazną atmosferę pracy
- możliwość pozyskiwania kwalifikacji w jednym z najbardziej rozwojowych sektorów rynku
- profesjonalny system szkoleń
- elastyczny model zatrudnienia
Twoje zadania
- obsługa zgłoszeń serwisowych i utrzymaniowych klientów
- bieżące rozwiązywanie incydentów oraz udzielanie wsparcia technicznego
- diagnozowanie problemów dotyczących sprzętu
- serwis sprzętu IT – serwery, macierze dyskowe, systemy backupu
- prowadzenie dokumentacji i raportowanie
- udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania z obszaru infrastruktury Data Center (serwery, macierze, sieć SAN, sieć LAN, systemy wirtualizacji, systemy backupu oraz monitorowania)
- bezpośrednia współpraca z klientem zewnętrznym i dostawcami sprzętu
W każdej chwili możesz cofnąć zgodę, kontaktując się z nami: [email protected]